2024 a été une année d’activité intense et de croissance significative pour l’équipe de Serve the City. Nous avons relevé des défis passionnants, saisi de nouvelles opportunités et, surtout, nous avons continué à faire une réelle différence dans notre communauté.
L’un des changements les plus importants de l’année a été le déménagement tant attendu de nos bureaux. Notre équipe s’était tellement agrandie que nous étions à bout de souffle ! En octobre 2024, nous avons été ravis d’emménager dans de nouveaux locaux au sein du complexe USquare. Ce déménagement ne nous fournit pas seulement plus d’espace de bureau, mais nous place également au sein d’une communauté dynamique d’ONG, ce qui favorise la collaboration d’organisations partageant des objectifs similaires. Malgré les déséquilibres temporaires liés au déménagement, nous sommes restés concentrés sur le développement de nos projets, l’amélioration de nos activités de bénévolat et des services que nous fournissons à notre communauté.
Et c’est ce que nous avons fait ! Tout au long de cette année bien remplie, notre incroyable réseau de bénévoles a consacré son temps et son énergie à la construction d’une meilleure communauté à Bruxelles, Louvain et Wavre. Un nombre impressionnant de 3 125 bénévoles ont contribué à 32 969 heures de bénévolat, obtenant des résultats remarquables. Ensemble, nous avons distribué plus de 280 000 repas, un exploit rendu possible grâce à notre précieux partenariat avec Community Kitchen. Cet effort a eu un impact concret sur la vie de nombreuses personnes et a démontré notre engagement dans la lutte contre l’insécurité alimentaire.
Un autre évènement majeur de l’année a été le lancement de ServeNow 4.0, qui a introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités utiles, notamment une application web qui permet à tous nos bénévoles de gérer leurs missions directement depuis leur ordinateur.
En 2024, nous avons aussi renforcer des partenariats clés. Nous avons collaboré avec 40 entreprises partenaires dont les équipes nous ont généreusement soutenus par le biais de notre programme de bénévolat d’entreprise, apportant ainsi une aide cruciale sur le terrain.
Nous avons également imaginer des expériences enrichissantes pour les enfants. Au total, nous avons organisé 10 voyages et des activités spéciales pour plus de 100 enfants et familles des centres du Samusocial. Il s’agissait notamment de sorties passionnantes à l’Euro Space Center et au Lego Discovery Centre, ainsi que d’ateliers d’escalade et de céramique. Et bien sûr, nous avons poursuivi notre tradition bien-aimée des visites de Saint-Nicolas !
Tout ce travail incroyable n’aurait pas été possible sans vous. Que vous soyez un bénévole, un donateur, un membre du personnel, un stagiaire ou un partenaire, 2024 a été une année vraiment remarquable pour Serve the City parce que vous étiez là pour que cela se produise. Merci pour votre soutien et votre dévouement sans faille. Nous sommes profondément reconnaissants de votre contribution à la construction d’une communauté plus forte et plus compatissante.
