Ancrée dans la communauté et l’entraide, Amis de Hama 4 est façonnée par les personnes qui lui consacrent leur temps, leur attention et leur engagement. Leur implication va au-delà du soutien pratique, elle se concentre sur la présence, les relations et la cohérence. Dans cette interview, Victoria, l’une de nos chefs de projet et bénévole de longue date chez Serve the City, revient sur son parcours avec Amis de Hama 4, en mettant l’accent sur ses responsabilités au sein du projet et les moments qui continuent de façonner sa perspective chez Serve the City.
Pourriez-vous nous parler un peu d’Amis de Hama 4 et nous expliquer comment vous vous êtes impliqué dans ce projet ?
Je me suis impliqué pour la première fois dans Amis de Hama 4 après avoir discuté avec Serve the City et réalisé qu’il était possible de relancer le projet et de l’aider à se développer. Je ne m’attendais pas à ce que cela devienne mon projet, mais cela est rapidement devenu le moment fort de ma semaine.
Les résidents sont si chaleureux et positifs ; ils illuminent vraiment votre journée à chaque visite.
Amis de Hama 4 est un projet francophone et néerlandophone mené dans une maison de retraite médicalisée. Même si la plupart d’entre nous ne sommes pas de langue maternelle française ou néerlandaise, nous parlons toujours français ou néerlandais lorsque nous rendons visite aux résidents.
Chaque jeudi après-midi, un petit groupe d’entre nous se rend sur place et passe du temps avec environ 18 résidents âgés de 50 à 90 ans, qui présentent tous des degrés divers de déficience intellectuelle.
Chaque visite se déroule dans une ambiance très détendue : certains jours, nous allons nous promener ou discutons ; d’autres, nous jouons à des jeux, dansons ou écoutons de la musique. Tout dépend vraiment de l’humeur de chacun et, bien sûr, de la météo !
À quoi ressemble une après-midi type de bénévolat avec Amis de Hama 4 pour vous ?
Une visite dure généralement environ une heure et demie. Au fil du temps, nous avons vraiment appris à connaître les résidents, et ceux-ci ont noué des liens solides avec les bénévoles. Les résidents attendent sincèrement nos visites avec impatience : dès notre arrivée, ils se précipitent pour nous accueillir. Cela semble désormais tout à fait naturel, comme rendre visite à des amis, plutôt qu’une activité bénévole formelle.
Pourquoi pensez-vous que des projets comme celui-ci sont importants dans le contexte social actuel ?
À mon avis, les personnes atteintes d’un handicap intellectuel font encore l’objet d’une stigmatisation et je pense qu’elles font partie des groupes les plus marginalisés de la société.
Des projets tels que Amis de Hama 4 sont très importants, car ils contribuent à faire tomber ces barrières.
Il existe souvent une certaine crainte ou un certain malaise à l’idée d’interagir avec des personnes atteintes d’un handicap intellectuel, ce qui crée et renforce leur isolement. C’est pourquoi des projets tels que Amis de Hama 4 sont si importants, car ils contribuent à briser ces barrières et rappellent à chacun l’importance des liens sociaux et de la compagnie.
En tant que chef de projet, quelles sont vos principales responsabilités au sein du projet ?
Mon rôle est à la fois pratique et relationnel. Sur le plan pratique, j’informe et coordonne les bénévoles, je gère les candidatures que je reçois via l’application ServeNow, je m’occupe des vérifications d’antécédents (qui sont essentielles pour ce projet), j’aide les nouveaux bénévoles à s’inscrire et je gère notre groupe WhatsApp. Je reste également en contact avec le directeur de la maison de retraite et je lui indique combien de bénévoles viendront chaque semaine.
Au-delà de cela, j’accompagne les bénévoles lors des visites, je les présente aux résidents et je contribue à créer un environnement confortable afin que les bénévoles et les résidents se sentent à l’aise.
Pouvez-vous nous raconter une conversation ou une interaction qui vous a marqué dans le cadre de ce projet ?
Un moment qui m’a particulièrement marqué est celui où j’ai rencontré une résidente qui a aujourd’hui plus de 80 ans et qui vit dans une maison de retraite depuis le décès de sa mère. C’est une personne très chaleureuse et positive.
Un jour, le directeur de la maison de retraite nous a dit que la résidente venait d’apprendre que son aide-soignant de longue date était décédé et qu’elle n’avait pas été invitée à ses funérailles par sa famille. Elle était très bouleversée et voulait aller à l’église pour allumer une bougie en sa mémoire. Grâce au projet, nous avons pu l’accompagner et passer du temps avec elle à l’église locale pendant qu’elle lui faisait ses adieux, ce qui m’a profondément touché personnellement.
Ce sont des moments comme celui-ci qui nous rappellent à quel point les personnes âgées, en particulier celles qui souffrent d’un handicap, peuvent être facilement négligées, et combien il est important de prendre le temps de veiller sur elles.
En quoi votre implication dans Amis de Hama 4 a-t-elle changé votre vision de la communauté ?
Cela a été incroyablement instructif et révélateur, et cela m’a fait prendre conscience à quel point nous apprenons beaucoup de personnes que nous aurions autrement ignorées.
Mon implication a complètement changé ma perspective sur la communauté.
Cela m’a permis d’approfondir ma compréhension de l’inclusion, de l’attention portée aux autres et de ce à quoi ressemble réellement une communauté qui a du sens.
Comment aimeriez-vous voir le projet se développer ou évoluer à l’avenir ?
Le projet fonctionne très bien tel quel, mais j’aimerais voir davantage de bénévoles s’impliquer afin que nous puissions créer un planning plus complet. Pour l’instant, trois personnes s’y rendent régulièrement, mais nous aimerions que d’autres bénévoles se joignent à nous, même si ce n’est qu’une fois par mois environ ! Élargir la base de bénévoles permettrait une plus grande flexibilité et serait très apprécié des résidents qui pourraient ainsi voir de nouveaux visages !
Si vous deviez décrire Amis de Hama 4 en trois mots, quels seraient-ils et pourquoi ?
Joyeux, amical et surprenant.
On apprend tellement quand les résidents commencent à parler de leur vie ; ils ont tous mené une existence riche et bien remplie, et leurs récits sont toujours surprenants et inspirants. Un résident, par exemple, a partagé ses souvenirs de la Seconde Guerre mondiale, qu’il a vécue lorsqu’il était enfant. Ce sont des moments comme ceux-là qui restent gravés dans votre mémoire.
Que diriez-vous à quelqu’un qui envisage de s’engager pour la première fois ?
Je dirais simplement : venez essayer. Presque tous ceux qui viennent pour la première fois veulent revenir, mais il n’y a aucune pression ! C’est un projet vraiment accueillant, et les liens que vous tissez sont incroyablement enrichissants.
Si cela vous intéresse, vous pouvez vous inscrire via the ServeNow app
