Lundi 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Mardi 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Mercredi 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Jeudi 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Vendredi 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Samedi 11:00-14:00 / 14:00 -17:30 / 17:30-20:00
Dimanche 11:00-14:00 / 14:00 -17:30 / 17:30-20:00

94 Avenue du Port, 1000 Bruxelles.


Hello everyone!   The Humanitarian Hub is a day center open to all public. It was born from the collaboration of several non-governmental organizations including the Red Cross, Doctors of the World, Doctors Without Borders, The Citizen Platform and SOS Jeune. It receives mainly migrants in transit, asylum seekers, homeless people, and offers various basic services such as reception and hot drinks, social services, medical, legal, food, access to hygiene ... The Day Center of the Hub, managed by the Belgian Red Cross, is open 7 days a week from 11am to 7pm and offers two meal distributions each day. In this context, we call upon your generosity and commitment to give a hand to the teams, notably through the following tasks: Contribute to the cleanliness of the day center Participate in the smooth running of food distributions (waste sorting, cleaning the canteen ...) Prepare and distribute hot drinks (tea/coffee) Create a social link with the beneficiaries Supporting the team of polyvalent collaborators in the various tasks to ensure a quality reception Practical information: In order to volunteer at the Hub, you must be over 18 years old. The Hub is located at 94 avenue du Port, 1000, Brussels. (Near Tour et Taxis) The day starts at 11:00 with a briefing. If you are registered for the morning shift you will participate in the briefing with the team. If you are registered for another shift and therefore arrive during the day at the Hub, declare yourself to a staff member as a Serve The City volunteer upon arrival and ask for the Team Leader. The Day Center holds a monthly briefing for new volunteers. Although not mandatory, it is recommended that you attend one of these meetings prior to your first volunteering at the center. To receive informations regarding the next information session planned, write us here: volontaires.psa@croix-rouge.be For further information, you can contact us at the following email address: volontaires.psa@croix-rouge.be

En septembre 2020, la Croix-Rouge a ouvert un nouveau centre pour les sans-abri, les transmigrants et les demandeurs d’asile.

Le centre est divisé en deux parties : le centre de distribution de repas, qui est géré en collaboration avec d’autres organismes sans but lucratif, et le centre de jour.

  • Le centre de distribution de repas : Chaque jour de la semaine, le centre accueille 400 personnes pour le déjeuner et le dîner. La distribution alimentaire elle-même est gérée par d’autres organisations (voir notre projet Lunch4Refugees), mais la Croix-Rouge a besoin de volontaires pour d’autres types de soutien logistique : gestion des files d’attente, supervision de la cantine et nettoyage des tables. Il y a deux tranches horaires chaque jour : de 11 h 30 à 14 h ou de 17 h 30 à 20 h.
  • Le centre de jour : Le centre de jour a ouvert ses portes en décembre 2020 pour offrir aux personnes dans le besoin un endroit chaleureux où se loger pendant la journée, où elles peuvent se détendre, prendre une douche et prendre un café. Ce centre peut accueillir jusqu’à 150 personnes par jour et est ouvert tous les jours de la semaine de 13 h à 17 h 30.
    La Croix‑Rouge a besoin de bénévoles pour l’aider avec des tâches telles que la gestion des douches, la distribution du café et la supervision du centre en général.

Rejoignez notre équipe et aidez-nous à apporter espoir et confort à ceux qui pourraient un jour appeler la Belgique leur nouvelle maison !

Vous êtes intéressé.e.s ? Inscrivez-vous directement pour un tranche horaire sur notre NOUVELLE application ServeNow, disponible sur AppStore et PlayStore.

Food outreach

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