Monday 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Tuesday 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Wednesday 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Thursday 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Friday 11:00-14:00 / 17:30-20:00
Saturday 11:00-14:00 / 14:00 -17:30 / 17:30-20:00
Sunday 11:00-14:00 / 14:00 -17:30 / 17:30-20:00


94 Avenue du Port, 1000 Bruxelles.


Hello everyone!   The Humanitarian Hub is a day center open to all public. It was born from the collaboration of several non-governmental organizations including the Red Cross, Doctors of the World, Doctors Without Borders, The Citizen Platform and SOS Jeune. It receives mainly migrants in transit, asylum seekers, homeless people, and offers various basic services such as reception and hot drinks, social services, medical, legal, food, access to hygiene ... The Day Center of the Hub, managed by the Belgian Red Cross, is open 7 days a week from 11am to 7pm and offers two meal distributions each day. In this context, we call upon your generosity and commitment to give a hand to the teams, notably through the following tasks: Contribute to the cleanliness of the day center Participate in the smooth running of food distributions (waste sorting, cleaning the canteen ...) Prepare and distribute hot drinks (tea/coffee) Create a social link with the beneficiaries Supporting the team of polyvalent collaborators in the various tasks to ensure a quality reception Practical information: In order to volunteer at the Hub, you must be over 18 years old. The Hub is located at 94 avenue du Port, 1000, Brussels. (Near Tour et Taxis) The day starts at 11:00 with a briefing. If you are registered for the morning shift you will participate in the briefing with the team. If you are registered for another shift and therefore arrive during the day at the Hub, declare yourself to a staff member as a Serve The City volunteer upon arrival and ask for the Team Leader. The Day Center holds a monthly briefing for new volunteers. Although not mandatory, it is recommended that you attend one of these meetings prior to your first volunteering at the center. To receive informations regarding the next information session planned, write us here: volontaires.psa@croix-rouge.be For further information, you can contact us at the following email address: volontaires.psa@croix-rouge.be

In september 2020 opende het Rode Kruis een nieuw centrum voor daklozen, transmigranten en asielzoekers.

Het centrum bestaat uit twee delen: het voedseldistributiecentrum, dat wordt gerund in samenwerking met andere non-profitorganisaties, en het Dagcentrum.

Het Voedseldistributiecentrum: elke dag van de week ontvangt het centrum 400 mensen voor zowel lunch als diner. De voedseluitdeling zelf wordt beheerd door andere organisaties (zie Serve the City’s Lunch4Refugee project), maar het Rode Kruis heeft vrijwilligers nodig om hen extra logistieke steun te geven zoals de wachtrijen beheren, toezicht houden op de kantine en tafels schoonmaken. Er zijn elke dag twee shifts: 11:30-14:00 en/of 17:30-20:00.

Het Dagcentrum: het centrum is in december 2020 geopend om mensen in nood overdag een warme plek te bieden om te schuilen, ontspannen, douchen en een kopje koffie te drinken. Dit centrum kan tot 150 mensen per dag verwelkomen, en is elke dag van de week open van 13:00 tot 17:30 uur. Het Rode Kruis heeft vrijwilligers nodig om hen logistieke steun te bieden: het beheren van de douches, de koffiedistributies en toezicht te houden.

Sluit je aan bij ons team en help ons hoop en troost te brengen aan mensen die België hun nieuwe thuis hopen te noemen!

Heb je interesse? Schrijf je dan direct in voor een shift op onze Serve the City app, ‘ServeNow’, beschikbaar in de AppStore en de Playstore.

Food outreach

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.