FAQ – Vaak Gestelde Vragen
Serve the City does not accept men’s clothing. We recommend you to check with Hub Humanitaire, Solidarité Grand Froid, Les Petits Riens or Oxfam.
Serve the City Brussels is not able to intermediate donations consisting in furniture.
Serve the City Brussel kan geen donaties met speelgoed aanvaarden. We recommend you to check with Hub Humanitaire, Solidarité Grand Froid, Les Petits Riens or Oxfam.
Serve the City Brussel kan geen donaties met vrouwenkleding aanvaarden. We recommend you to check with Hub Humanitaire, Solidarité Grand Froid, Les Petits Riens or Oxfam.
Je kan de dag(en) kiezen die het best in jouw planning passen.
Je kan de dag(en) kiezen die het best in jouw planning passen.
Yes, we appreciate any financial support that donors are able to provide so that we can continue to serve those around us. Click Here for details on how to give.
It is always an asset to be able to speak multiple languages, however, it’s not essential for many of our projects. There are some projects that do require other language proficiency, so please check out our website for specific project requirements.
Kort gezegd: JA!
Lang gezegd:
Serve the City is sinds 2020 (en minstens tot en met 2031) een door de FOD Financiën erkende vzw. Elke donateur die in België belasting betaalt en 40 € aan ons heeft gedoneerd, krijgt een belastingvermindering van 30% van het totale gedoneerde bedrag (als u bijvoorbeeld 100 € aan ons heeft gedoneerd, krijgt u een belastingvermindering van 30 €).
Om dit te kunnen doen, hebben we wel uw fysieke adres nodig, anders kunnen we het ontvangstbewijs niet bezorgen. Vul dit dus zeker in op het bovenstaande formulier.
Alle attestaten voor belastingvermindering worden tijdens het eerste trimester van het volgende boekjaar verzonden (bijvoorbeeld voor een donatie in 2021 wordt het attest tijdens het eerste trimester van 2022 verzonden).
Vrijwilligerswerk bij ons is heel eenvoudig! Het enige wat u hoeft te doen is onze ServeNow-app te downloaden, die beschikbaar is in de Apple Store en Play Store. Hiermee krijgt u toegang tot al onze wekelijkse projecten en kunt u zich aanmelden voor verschillende diensten. Download de app hier:: ServeNow
If you are under 18 years of age you will need to be accompanied by an adult/guardian to participate in Serve the City projects.
- Parents/legal guardians can come with their children (but are fully responsible of their care)
- In the case the parents/legal guardians cannot accompany their children, up to 2 teenagers of 15 of age (or more) can be accompanied by an adult of at least 21 years old with the written authorisation of the legal guardians.
We moedigen mensen zeker aan om hun natuurlijke gaven en talenten in te zetten om samen met ons te dienen. Wanneer u een informatiebijeenkomst bijwoont, vertel de projectleider dan welke vaardigheden u heeft en waar uw interesses liggen, zodat we u kunnen koppelen aan relevante projecten.
Serve the City was founded on the ethos of ‘serving like Jesus’, however, is not a religious organization. Our projects are open to people from all different backgrounds and faiths and we welcome everyone to participate in our projects.
Ja! We zijn actief op zoek naar projectleiders en organiseren een paar keer per jaar trainingsdagen. Neem contact op via hello@servethecity.be als je geïnteresseerd bent, maar houd er rekening mee dat deze functies alleen beschikbaar zijn voor onze vaste vrijwilligers.
Ja. Als je minimaal 3 maanden beschikbaar bent voor een parttime of fulltime stage, neem dan contact met ons op. Houd er rekening mee dat we op dit moment alleen onbetaalde stages kunnen aanbieden.
Deelnemers jonger dan 16 jaar moeten worden begeleid door een volwassene van 21 jaar of ouder om deel te nemen aan Serve the City-projecten. Voor projecten onder leiding van partners is deelname onder voorbehoud van bevestiging door de betreffende projectleider.
Ouders of wettelijke voogden zijn welkom om samen met hun kinderen deel te nemen, maar blijven te allen tijde volledig verantwoordelijk voor hun zorg en moeten vooraf bevestiging ontvangen.
We recommend that you allow 1-2 weeks to hear back from your new Project Leader. If you have not heard from them by this time, please email us at hello@servethecity.be to let us know.
The Big Volunteer Week typically takes place each year towards the end of June or the beginning of July. Exact dates are here.
Big Volunteer Week is een week met vrijwilligersprojecten over heel Brussel. Honderden vrijwilligers van over de hele wereld nemen hieraan deel om mensen in nood te dienen.
We will organise serving opportunities allowing volunteers to serve alongside local associations who are assisting the needs of:
- Homeless
- Asylum Seekers
- Elderly
- Disabled
- Children in need
- Victims of abuse
- Afhankelijk van uw vaardigheden, interesses en beschikbaarheid zal ons pro-bono vrijwilligersprogramma uw vaardigheden optimaal benutten en individueel aan uw behoeften worden aangepast.
- Stuur een e-mail naar csr@servethecity.be met een toelichting op het bovenstaande en wij nemen contact met u op over een geschikt programma.
Momenteel accepteren we alleen de volgende donaties in natura:
Kledingstukken voor onze winterpakketten (sjaals, handschoenen, mutsen)
Houdbare voedingsmiddelen
We raden u aan om vooraf contact met ons op te nemen om er zeker van te zijn dat we uw donatie kunnen accepteren. Voor andere artikelen raden we u aan contact op te nemen met Hub Humanitaire, Solidarité Grand Froid, Les Petits Riens of Oxfam.
Engels is voldoende voor de meeste projecten, maar kennis van Frans en/of Nederlands is vaak een pluspunt. Voor bepaalde projecten met kinderen, ouderen of in het onderwijs is echter een bepaald niveau Frans of Nederlands vereist. Als dat het geval is, wordt dit vermeld op de projectpagina.
Here at Serve The City, we welcome first-time volunteers, as there is no better time to start than right now.
Yes, we welcome everyone who wants to serve to be involved in our projects. We have lots of different projects to choose from, mornings, during the day, evenings and even weekends. So please feel free to attend one of our information sessions and our Project Leader will be able to provide you with information on projects that suit your schedule.
Individuals, school groups, scout groups, churches, companies, local and visiting volunteers – everyone who is looking for an opportunity to help someone in need, meet new people and make new friends. However, please note that you may not be assigned to the same project as your colleague if you come as part of a company / group. If this is a requirement, please have a look at our Corporate Volunteering page.
Als u uw kinderen wilt meenemen om deel te nemen aan vrijwilligerswerk, raden we u aan om een Big Volunteer Day bij te wonen. Deze wordt eens per maand op een zaterdagmiddag gehouden. Het wordt afgeraden om kinderen mee te nemen naar wekelijkse projecten.
Onze projecten zijn over heel Brussel verspreid. De wijken waar we vooral zitten zijn: de Marollen, Schaarbeek, Sint-Katelijne (Sainte-Catherine), Elsene, Etterbeek, Sint-Gillis, Anderlecht en Sint-Lambrechts-Woluwe.
